Banyuwangi – Senin, 11 Agustus 2025, Pengadilan Agama Banyuwangi mengikuti kegiatan Zoom Meeting bertema “Optimalisasi Penanganan Pengaduan” yang diselenggarakan oleh Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Surabaya. Kegiatan ini merupakan bagian dari program Kopi Giras (Komunikasi Pimpinan Giring Aspirasi dan Solusi) yang rutin digelar sebagai forum pembinaan dan koordinasi. Melalui kegiatan ini, seluruh satuan kerja di wilayah hukum PTA Surabaya dapat saling berbagi pengalaman dan solusi. Kehadiran PA Banyuwangi menjadi wujud komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.

Acara dipandu langsung oleh Dra. Muhayah, S.H., M.H., Wakil Ketua PTA Surabaya, yang menyampaikan materi terkait strategi efektif penanganan pengaduan. Beliau menekankan pentingnya respons cepat, tepat sasaran, dan transparan dalam setiap penanganan laporan masyarakat. Penyampaian materi dilengkapi contoh kasus dan langkah-langkah praktis yang dapat diterapkan di masing-masing satuan kerja. Peserta juga diberikan ruang untuk menyampaikan pertanyaan dan berbagi pengalaman.

Dalam kesempatan tersebut, PA Banyuwangi mengikuti sesi secara penuh dan aktif menyimak paparan yang diberikan. Kehadiran secara daring melalui Zoom menjadi solusi efektif untuk tetap terhubung dengan kegiatan pembinaan tanpa mengurangi substansi materi. Hal ini sejalan dengan semangat efisiensi dan pemanfaatan teknologi informasi di lingkungan peradilan. Dengan demikian, koordinasi dan pembinaan dapat terus berjalan optimal meski dilakukan jarak jauh.

Melalui kegiatan ini, diharapkan pelayanan penanganan pengaduan di PA Banyuwangi semakin meningkat. Peningkatan tersebut meliputi kecepatan pelayanan, ketepatan tindak lanjut, dan keterbukaan informasi kepada masyarakat. Komitmen ini menjadi bagian dari upaya menjaga kepercayaan publik terhadap lembaga peradilan agama. PTA Surabaya diharapkan terus menjadi penggerak inovasi dan pembinaan bagi seluruh pengadilan agama di wilayah hukumnya.