Tingkatkan Kualitas Pelayanan dengan Monitoring dan Evaluasi Berkala
Pengadilan Agama Tulungagung Gelar Rapat Dinas Jumat, 11 November 2022
.
.
Bel berbunyi nyaring pada pukul 08.00 WIB menandai dimulainya Rapat Dinas bulan November 2022. Aparatur yang pada hari Jumat mengenakan batik tampak bergegas memenuhi Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Tulungagung. Acara dibuka oleh Sekretaris Alwie, S.H. dengan yel-yel "Semangat Pagi! Pagi! Pagi! Luar Biasa!", dilanjutkan dengan doa singkat dan ucapan basmalah.
.
.
Langsung menuju pokok permasalahan, Ketua PA Tulungagung Drs. Zainal Farid, S.H. yang mendapat giliran pertama mengevaluasi core business penanganan perkara secara menyeluruh. Mulai dari protokol penerimaan tamu hingga pemeriksaan setempat. Hal-hal yang disampaikan antara lain:
1) Menambah persediaan kalung pengenal hingga 160 (seratus enam puluh) lembar terkait instruksi Badilag mengenai tanda pengenal.
2) Tata letak interior gedung sebagai dampak dari perluasan ruang tunggu dan tata ulang ruangan.
3) Penyesuaian biaya mediasi dan perkara permohonan.
4) Terkait pelayanan Drive Thru, agar back up / standing person selalu siaga apabila salah satu anggota tim sedang mengambil berkas atau tidak ada di tempat.
5) Persiapan sidang keliling tahun 2023 dengan didahului koordinasi bersama perangkat desa.
6) Persiapan even PTWP 2022 di Semarang.
.
.
Pokok bahasan berlanjut ke perkara unik seperti permohonan istbat nikah untuk pernikahan di bawah umum, fidusia terkait ekonomi syariah yang menitikberatkan pada mekanisme pengalihan, teknis Peninjauan Kembali terkait penyebab pengajuannya, perlawanan pencegahan perkawinan pada perkara lama, dan penyerahan produk akhir dengan dispensasi persyaratan yang mengharuskan adanya memo dari panitera.
.
.
Rapat Dinas berlangsung hangat dengan tanya jawab antara ketua dan para hakim. Hal-hal yang dibahas antara lain terkait Pos Bantuan Hukum dan E-Court untuk lebih berhati-hati dalam menerima perkara. Dan ketentuan Pemeriksaan Setempat yang seyogyanya memang harus dilaksanakan demi putusan yang seadil-adilnya.
.
.
Ditutup dengan monitoring dan evaluasi dari Panitera Drs. H. A. Nurul Mujahidin, M.H. mengenai:
- Ranking SIPP
- Kebutuhan perangkat terkait inovasi kemudahan administrasi kependudukan dengan Dispendukcapil
- Upaya peningkatan Sistem Panggilan Sidang, dan
- Radius biaya panggilan yang mengalami penyesuaian
Rapat Dinas yang berlangsung singkat dan padat selama satu jam ini dilanjutkan dengan Sharing Session dari Bank Syariah Indonesia (BSI).
.
.
Banyak hal baru yang ditawarkan BSI dalam hal pembiayaan, para peserta pun tidak kalah antusias dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan unik dan membuat suasana sharing session terasa meriah. Pembiayaan umrah, griya, usaha, dan logam mulia menjadi unggulan para pembicara dari BSI pada sharing session kali ini.
.
.
Tidak berhenti dengan Sharing Session dari BSI, acara jumat pagi Pengadilan Agama Tulungagung kali ini masih dilanjutkan dengan konsultasi kesehatan dan pemeriksaan kesehatan gratis dari RS Prima Medika. Sebanyak kurang lebih 50 (lima puluh) aparatur mendapat tes gula darah acak dan pemeriksaan tekanan darah gratis sampai pukul 11.30 WIB.
.
.
Semoga berbagai ikhtiar yang kita upayakan untuk memberikan manfaat lebih, dapat diterima oleh Allah SWT sebagai suatu amal ibadah. Amin Ya Rabbal Alamin.