Selasa 15 Agustus 2023, dua hari sebelum Hari Ulang Tahun (HUT) Kemerdekaan RI ke 78 inovasi PESANTREN dipaparkan pertama kali. Dalam sidang akhir seminar Pelatihan Kepemimpinan Administrator dengan Penguji Kepala Pusat Pendidikan Dan Pelatihan Badan Pusat Statistik (Kapusdiklat BPS). Sekretaris Pengadilan Agama Jombang, Rohmad Bahrudin, S.Kom,M.HP sejak Maret 2023 telah tercatat menjadi peserta diklat PKA angkatan 6 tahun 2023 kerjasama Mahkamah Agung RI dan Kapusdiklat BPS RI yang diselenggaakan di Lenteng Agung Jakarta Selatan. Seminar akhir menjadi tahapan akhir rangkaian diklat PKA kali ini dimulai pukul 08.00 wib sampai dengan pukul 15.00 wib secara estafet.
Aksi perubahan yang diusung oleh peserta no urut 23 ini bertema tentang tata kelola tamu yang berbentuk portal filterisasi tamu pihak berkepentingan dan website portal. Sebagai mentor adalah Hakim Pengadilan Agama Jombang ibu Dr.Dra.Ulil Uswah,M.H, yang selalu memberikan motivasi dan penguatan tentang aksi perubahan yang sedang dibangun. Website Portal dilatar belakangi oleh banyaknya inovasi internal dan aplikasi eksternal dengan berbagai alamat url sehingga menyulitkan masyarakat sebagai pengguna. Padahal secara fungsi masyarakat yang akan mengajukan perkara sangat memerlukan informasi tersebut, data tersebut dan tahapan lainnya.
Inovasi aplikasi ini telah diimplementasikan dan disosialisasi pada masyarakat melalui public campaign, media sosial, pada petugas layanan PTSP PA Jombang, PTSP Kantor urusan Agama dan PTSP Kecamatan Ngoro selaku pilot project, Bupati Jombang dengan jajarannya serta Ketua Pengadilan Tinggi Agama Surabaya. Ada keinginan untuk saling membuka data sesuai dengan kepentingan masing-masing stakeholder pada portal PESANTREN, sehingga sinergitas pelayanan pada masyarakat dapat ditingkatkan.
Penguji dalam penyampaian setelah dilakukan paparan hanya satu kata “excellent”, melihat manfaat dan fasilitas yang tersedia. Layanan yang menyentuh masyarakat, informasi real time yang diberikan memberikan manfaat yang luar biasa. Portal ini sangat mudah untuk di ATM (amati,tiru dan modifikasi) secara konsep dan disesuaikan dengan local wisdom masing-masing. Pada penguatan yang disampaikan Mentor, bahwa akar atau dasar pembuatan portal website ini berproses sangat lama dan detail. Monitoring hasil survey, wawancara kebutuhan masyarakat, pengamatan lapangan, dengar pendapat dari Pemerintah Kabupaten Jombang serta Kantor Urusan Agama sebagai stakeholder.
Dalam testimoni yang disampaikan oleh bapak Dr. H. Bahruddin Muhammad, S.H., M.H. KPTA Jawa Timur bahwa kenyamanan layanan, mitigasi anti calo, birokrasi yang efektif dan efisien serta transparansi publik. Semoga dapat memberikan manfaat kepada masyarakat Kabupaten Jombang berjulukan kota SANTRI dan kota PESANTREN. Meningkatkan pelayanan, berperan dalam isu-isu tematik permasalahan di masyarakat, begitu yang disampaikan Ibu Hj.Mundjidah Wahab Bupati Jombang. Ada layanan dinamis dari meja informasi melalui media zoom dan chat serta keterlibatan POSBAKUM membuka akses langsung konsultasi pada masyarakat.
Dengan selasih yang dibeli dari Banyuwangi
Sesendok gula aren menambah rasa kebahagiaan
Demikian implementasi aksi perubahan kami
Semoga PESANTREN bermanfaat bagi pelayanan
(rb)
