Pengadilan Agama Pamekasan bekerjasama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Pamekasan menggelar Sosialisasi Pelayanan Prima (Ultimate Service) pada Jumat (28/02/2025). Hadir dalam kegiatan tersebut Ketua PA Pamekasan, Panitera, Sekretaris, Petugas PTSP, Resepsionis dan Security PA Pamekasan. Tidak hanya memperbarui sarana dan prasarana, tetapi meningkatkan pengetahuan dan kemampuan petugas layanan perlu dilakukan.
Kegiatan ini dilakukan demi mewujudkan pelayanan yang Super Prima dan Meraih kepuasan masyarakat."Hal tersebut merupakan tujuan bagi setiap penyedia pelayanan publik di Pengadilan Agama Pamekasan. Acara dilaksanakan di Ruang sidang 2 Pengadilan Agama Pamekasan dan dimulai pada pukul 09.30 WIB. Narasumber dari BSI KC Pamekasan memberikan materi seputar Ultimate Service. “Ultimate Service, merupakan suatu keadaan dimana masyarakat sangat puas, banyak kejutan, menyentuh hati, dan masyarakat akan menceritakan kehebatan pelayanan.
Sosialisasi Pelayanan Prima tersebut berlangsung seru, karena narasumber juga memberikan role play bagi petugas pelayanan. Petugas yang ditunjuk harus mempraktekkan materi yang disampaikan pada awal kegiatan. Ketua PA Pamekasan – Dr. H. Muhammad Najmi Fajri , S.H.I., M.H.I., dalam sambutannya menyampaikan terima kasih kepada BSI yang telah memberikan pelatihan pelayanan Ultimate Service ini sehingga bisa memberikan ilmu kepada petugas layanan di Pengadilan Agama Pamekasan.
Brach Manager BSI Irawan Nugroho dalam sambutan mengucapkan “terimakasih kepada PA Pamekasan masih memberikan kepercayaan kepada BSI untuk melakukan pelatihan di tahun 2025 ini. Semoga kita terus saling bersinergi dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, petugas pelayanan dan seluruh pegawai dapat memberikan pelayanan lebih prima, sehingga masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
