Pengadilan Agama Jember Hadiri Kegiatan Kopi Giras Bahas Optimalisasi Penanganan Pengaduan
Jember – Pengadilan Agama Jember turut hadir dalam kegiatan Kopi Giras (Komunikasi Pimpinan Giring Aspirasi dan Solusi) yang diselenggarakan oleh Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Surabaya pada [11/08/2025], bertempat di Media Center Pengadilan Agama Jember. Agenda kali ini mengangkat tema “Optimalisasi Penanganan Pengaduan” dengan narasumber Wakil Pengadilan Tinggi Agama Surabaya Dra. Muhayah, S.H., M.H., sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pengawasan internal di lingkungan peradilan agama.
Kegiatan Kopi Giras ini diikuti oleh pimpinan, hakim, dan aparatur dari pengadilan agama se-wilayah PTA Surabaya. Turut hadir perwakilan Pengadilan Agama Jember, yaitu Ketua Pengadilan Agama Jember Drs. Yenisuryadi, M.H. didampingi Wakil Ketua Mochamad Ali Muchdor, S.Ag., M.H. Plt. Sekretris, Panitera Muda Gugatan serta Panitera Pengganti PTA Surabaya yang berperan aktif dalam diskusi serta berbagi pengalaman mengenai pengelolaan pengaduan masyarakat.
Kopi Giras merupakan agenda rutin yang digagas PTA Surabaya sebagai sarana komunikasi informal namun produktif antara pimpinan dan aparatur pengadilan agama di wilayah kerjanya. Melalui forum ini, seluruh peserta dapat bertukar informasi, berbagi pengalaman, serta membahas permasalahan yang dihadapi di lapangan, termasuk upaya mencari solusi bersama yang tepat dan aplikatif.
Dalam pembinaannya, Wakil Ketua PTA Surabaya menekankan pentingnya mekanisme penanganan pengaduan yang transparan, cepat, dan akuntabel. Hal ini sejalan dengan amanat Peraturan Mahkamah Agung (Perma) Nomor 9 Tahun 2016 tentang Pedoman Penanganan Pengaduan di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di bawahnya. Kegiatan diskusi berlangsung interaktif, membahas berbagai tantangan yang dihadapi pengadilan agama dalam menerima, memverifikasi, hingga menindaklanjuti laporan atau pengaduan dari masyarakat. Berbagai inovasi yang telah diterapkan, seperti penggunaan aplikasi SIWAS (Sistem Informasi Pengawasan), juga menjadi topik utama pembahasan untuk mendorong kemudahan dan kecepatan pelayanan.
Perwakilan Pengadilan Agama Jember menyampaikan bahwa kegiatan ini sangat bermanfaat sebagai ajang bertukar informasi, menyamakan persepsi, dan memperkuat komitmen bersama dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat pencari keadilan. Dengan adanya kegiatan Kopi Giras ini, diharapkan koordinasi antara PTA Surabaya dan pengadilan agama di wilayahnya semakin solid, sehingga penanganan pengaduan dapat dilaksanakan secara lebih efektif, profesional, dan sesuai standar pelayanan publik.
Selain membahas teknis penanganan pengaduan, kegiatan ini juga menjadi ajang mempererat hubungan kekeluargaan antaraparatur peradilan agama di wilayah PTA Surabaya. Interaksi dan silaturahmi yang terjalin diharapkan dapat memperkuat sinergi dalam melaksanakan tugas dan fungsi masing-masing pengadilan. Dengan terlaksananya kegiatan Kopi Giras ini, diharapkan setiap pengadilan agama, termasuk Pengadilan Agama Jember, dapat semakin optimal dalam mengelola pengaduan, memberikan respon yang cepat dan tepat, serta menjaga integritas dan profesionalisme demi terwujudnya pelayanan peradilan yang unggul, transparan, dan terpercaya.
Berita selengkapnya silahkan klik tautan link instagram story @pajember_27 atau kunjungi Website Resmi Pengadilan Agama Jember untuk melihat berita lainnya.
#beritapajember
#humaspajember
#pengadilanagamajember
#pajembermoderndaninklusif
#pajemberhebat
#humasmahkamahagungri
#badilag
