Berita Pengadilan Agama Situbondo
Berkat MISSELIN, Pengunjung PA Situbondo Puas!
Tanggal Rilis Berita : 24 November 2022, Pukul 11:56 WIB, Telah dilihat 2163 Kali
Satuan Kerja : Pengadilan Agama Situbondo

Peran pelayanan pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sangat penting peranannya sebagai garda depan Pengadilan Agama Situbondo untuk memberikan layanan kepada masyarakat.  Pelayanan prima (Excellent Service) adalah suatu pelayanan yang terbaik dan memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan bahkan lebih. Excellent service bukanlah pelayanan yang mewah, sebaliknya definisi konsep ini justru sederhana, yaitu secara konsisten memberikan pelayanan yang sesuai bahkan melebihi ekspektasi pengguna layanan.

WhatsApp Image 2022 11 24 at 11.23.10 1

Oleh karena itu, di ruang PTSP Pengadilan Agama Situbondo terdapat petugas sebagai Miss Service Excellent (MISSELIN). Tugasnya yaitu menyambut, mengarahkan, serta membantu para pihak pencari keadilan yang datang ke ruang pelayanan di Pengadilan Agama Situbondo. Sehingga pengunjung atau pihak berperkara tidak merasa kebingungan saat ingin berperkara.

WhatsApp Image 2022 11 24 at 11.23.10

Kemampuan MISSELIN dalam melayani masyarakat merupakan cerminan kualitas layanan di Pengadilan Agama Situbondo. Pengadilan Agama Situbondo bersyukur telah memiliki petugas MISSELIN yang sopan, ramah, dan sigap dalam memberikan pelayanan masyakarat. “Alhamdulillah dengan adanya petugas MISSELIN, saya sangat terbantu dan tidak kebingungan berperkara di PA Situbondo.” ujar salah satu pihak berperkara.