SIDOARJO – Kualitas pelayanan di lingkungan pengadilan tidak hanya ditentukan oleh pelaksanaan tugas teknis yudisial dan administrasi perkara, tetapi juga didukung oleh keberadaan tenaga penunjang yang berperan menjaga kelancaran operasional perkantoran. Oleh karena itu, pengawasan dan evaluasi terhadap kinerja tenaga alih daya (outsourcing) menjadi bagian penting dalam memastikan lingkungan kerja yang tertib, nyaman, dan mendukung pelayanan kepada masyarakat.
Sebagai bentuk perhatian terhadap kualitas layanan penunjang tersebut, Pengadilan Agama Sidoarjo mengikuti kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) tenaga alih daya bersama Pengadilan Tinggi Agama Surabaya melalui Zoom Meeting pada Rabu, 4 November 2026, pukul 14.00 WIB.
Dalam kegiatan tersebut, Pengadilan Agama Sidoarjo diwakili oleh Kasubbag Umum dan Keuangan, Moch. Afif Afandi, S.Sos. Keikutsertaan ini merupakan bagian dari koordinasi antara PTA Surabaya dengan satuan kerja di wilayah hukumnya dalam melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap pelaksanaan pekerjaan tenaga alih daya.
Monitoring dan evaluasi memiliki peran strategis untuk memastikan bahwa tenaga alih daya menjalankan tugas sesuai dengan tanggung jawab dan ketentuan yang berlaku. Evaluasi ini juga menjadi sarana untuk melihat kesesuaian pelaksanaan pekerjaan dengan kebutuhan satuan kerja, sekaligus mengidentifikasi hal-hal yang perlu mendapat perhatian dalam rangka meningkatkan kualitas layanan penunjang.
<img src="https://i.ibb.co.com/bMLRNWJx/Out-Sorc-1.jpg" alt="Out-Sorc-1" border="0">
Dalam lingkungan Pengadilan Agama, tenaga alih daya turut mendukung berbagai kebutuhan operasional perkantoran. Dukungan tersebut berkontribusi terhadap terciptanya lingkungan kerja yang bersih, aman, tertib, dan nyaman, sehingga aparatur dapat menjalankan tugas secara optimal dan masyarakat memperoleh suasana pelayanan yang baik ketika berkunjung ke pengadilan.
Melalui koordinasi bersama PTA Surabaya, diharapkan terbangun kesamaan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan tenaga alih daya secara tertib dan bertanggung jawab. Evaluasi secara berkala juga menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas pelaksanaan pekerjaan serta mendorong peningkatan disiplin dan profesionalisme tenaga penunjang.
<img src="https://i.ibb.co.com/fVJw924s/Outsorc-2.jpg" alt="Outsorc-2" border="0">
Bagi Pengadilan Agama Sidoarjo, kegiatan ini menjadi momentum untuk terus memperhatikan kualitas dukungan operasional sebagai salah satu unsur penting dalam mewujudkan tata kelola perkantoran yang efektif. Pengelolaan tenaga penunjang yang baik akan membantu menciptakan lingkungan peradilan yang representatif dan mendukung penyelenggaraan pelayanan publik.
Melalui monitoring dan evaluasi yang berkelanjutan, Pengadilan Agama Sidoarjo berkomitmen menjaga kualitas seluruh unsur pendukung organisasi agar dapat berkontribusi secara optimal dalam mewujudkan pelayanan peradilan yang profesional, tertib, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
(Tim Redaksi AG 45 TA)
