Pengadilan Agama Probolinggo kembali menerima kunjungan studi banding terkait inovasi PTSL SALAM IND PROBO. Kunjungan kali ini dari Pengadilan Agama Mojokerto pada Kamis, 10 Juli 2025. Bertempat di Ruang Media Center Pengadilan Agama Probolinggo, agenda tersebut dihadiri oleh seluruh jajaran Pimpinan serta aparatur dari Pengadilan Agama Probolinggo serta perwakilan aparatur Pengadilan Agama Mojokerto. Agenda studi banding ini juga sekaligus sebagai langkah awal Pengadilan Agama Probolinggo menuju Wilayah Birokrasi Bebas Melayani (WBBM).
Acara dimulai dengan menyanyikan lagu Indonesia Raya da Hymne Mahkamah Agung dan dilanjutkan dengan sambutan dari Ketua PA Probolinggo dan PA Mojokerto. Acara kemudian dilanjutkan dengan Sosialisasi Inovasi SALAM IND PROBO sebagai terobosan layanan PTSL PA Probolinggo yang dilanjutkan dengan sesi diskusi dan tanya jawab. Selama sesi pemaparan materi tersebut, perwakilan dari PA Mojokerto tampak sangat antusias baik dalam menyimak pemaparan materi sosialisasi maupun berdiskusi.
Setelah sesi penyampaian materi dan diskusi, pimpinan serta perwakilan aparatur PA Mojokerto kemudian berkesempatan untuk meninjau langsung inovasi SALAM IND PROBO di Ruang PTSP. Dalam kesempatan tersebut juga dilaksanakan demonstrasi alur pelayanan serta uji layanan dengan inovasi SALAM IND PROBO, mulai dari pendaftaran hingga pelayanan di meja petugas. Acara kemudian ditutup dengan sesi foto bersama dan sesi ramah tamah.
SALAM IND PROBO merupakan salah satu inovasi terbaru dari Pengadilan Agama Probolinggo yang menggabungkan antara keterpaduan layanan, petugas multi peran, pengawasan kinerja PTSP, koneksivitas antara Frontline (PTSP) dan Backline (Kepaniteraan), antrean berbasis digital, serta survei kepuasan masyarakat. SALAM IND PROBO meliputi berbagai layanan seperti layanan informasi, layanan pengaduan, pendaftaran perkara, pembayaran, e-Court, pengambilan produk, dan survei kepuasan masyarakat. Dengan adanya Salam Ind Probo, layanan peradilan menjadi lebih cepat dan efisien serta menghemat waktu bagi masyarakat pencari keadilan.
Panitera Muda Hukum PA Mojokerto, Bapak Farhan Hidayat, S.H.I., mengucapkan terima kasih kepada PA Probolinggo karena telah menerima kunjungan studi banding ini dengan sebaik-baiknya. Beliau juga menyampaikan bahwa selama kunjungan tersebut mereka menerima banyak wawasan dan informasi yang lengkap mengenai inovasi layanan peradilan berbasis PTSL yang dapat dikembangkan dengan proses output yang lebih cepat, efisien, hemat, dan aksesibel bagi masyarakat pencari keadilan. Sementara itu, Ketua PA Probolinggo, Bapak Dr. H. Achmad Fausi, S.H.I., M.H. menyampaikan rasa terima kasih kepada PA Mojokerto atas kunjungan studi banding ini, serta menyampaikan harapannya agar layanan Salam Ind Probo dapat memberikan manfaat bagi masyarakat pencari keadilan terkait layanan peradilan yang cepat, mudah diakses, serta biaya ringan. Tim Medsos
