Suasana ruang tunggu lobi Pengadilan Agama (PA) Lumajang pada Rabu (8/7/2026) tampak berbeda dari biasanya dengan hadirnya layanan dialogis yang humanis. Panitera Muda Gugatan, Achmad Chozin, S.H., turun langsung untuk menemui masyarakat yang tengah mengurus administrasi perkara mereka. Kehadiran beliau di tengah-tengah masyarakat ini bertujuan untuk memberikan transparansi informasi secara langsung. Langkah proaktif ini diambil sebagai bagian dari upaya PA Lumajang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan penuh keramahan, Achmad Chozin memberikan penjelasan mendalam kepada salah satu pihak berperkara yang membutuhkan edukasi. Fokus utama penjelasan tersebut adalah mengenai prosedur dan konsekuensi hukum terkait perkara yang terlambat untuk melaksanakan ikrar talak. Beliau secara detail menguraikan batas waktu yang ditentukan oleh undang-undang agar hak-hak hukum para pihak tetap terlindungi. Pendekatan yang persuasif ini membuat informasi hukum yang awalnya terkesan rumit menjadi jauh lebih mudah dipahami.
Pihak berperkara yang menerima penjelasan tersebut mengaku sangat terbantu dan merasa tenang setelah mendapatkan kejelasan informasi. Edukasi langsung seperti ini dinilai sangat efektif untuk mengikis kebingungan serta kekhawatiran masyarakat awam terhadap birokrasi pengadilan. Panitera Muda Gugatan juga menekankan bahwa ketepatan waktu dalam menjalankan putusan pengadilan sangat krusial demi kepastian hukum kedua belah pihak. Oleh karena itu, komunikasi yang terbuka dari pihak pengadilan menjadi kunci utama keberhasilan pelayanan.
Aksi nyata yang berlangsung di lobi utama ini menegaskan kembali komitmen PA Lumajang dalam mewujudkan pembangunan Zona Integritas. Pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif diharapkan dapat terus konsisten diberikan kepada seluruh lapisan masyarakat yang mencari keadilan. Melalui inovasi pelayanan yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat, PA Lumajang optimis dapat membangun citra lembaga peradilan yang semakin modern dan terpercaya.
