Malang, 10 April 2025. PA Kab. Malang menyelenggarakan rapat koordinasi strategis sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik. Kegiatan ini berlangsung pada Ruang Media Center dengan dihadiri oleh seluruh pejabat struktural, pejabat fungsional serta staf terkait. Fokus utama rapat adalah menyusun langkah-langkah perbaikan layanan yang lebih responsif dan efisien. Selain itu, rapat ini juga menjadi sarana untuk menyatukan visi dan komitmen seluruh unsur aparatur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam sambutannya, Drs. H. Misbah, M.H.I. - Ketua PA Kab. Malang menekankan pentingnya sinergi antar bagian dalam mewujudkan pelayanan yang prima. Beliau menyampaikan bahwa kolaborasi dan komunikasi yang efektif menjadi kunci utama suksesnya peningkatan mutu layanan. “Seluruh Pegawai PA Kab. Malang diharapkan saling mendukung dan terbuka terhadap perubahan demi tercapainya visi bersama” tegas beliau. Dalam rapat ini, seluruh peserta diminta untuk memberikan masukan dan ide-ide inovatif, untuk  mendorong terciptanya solusi yang aplikatif dan berkelanjutan.

Rapat koordinasi ini juga membahas hasil Survei Mandiri yang tengah berjalan dari tanggal 8 hingga 25 April 2025. Data sementara menunjukkan respon positif masyarakat terhadap sejumlah inovasi layanan. Namun, masih terdapat beberapa catatan penting yang perlu ditindaklanjuti secara serius. Oleh karena itu, forum ini juga digunakan untuk merumuskan tindak lanjut berbasis data dan aspirasi publik.

Rapat ini merupakan wujud komitmen PA Kab. Malang dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Evaluasi dan perencanaan dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan setiap unit kerja bergerak ke arah yang sama. Peningkatan kapasitas SDM juga menjadi bagian penting dalam agenda strategis ini. Dengan langkah-langkah konkret yang telah disepakati, PA Kab. Malang optimis mampu memberikan pelayanan yang lebih baik dan berintegritas bagi masyarakat pencari keadilan.