Lumajang – Pada Kamis, 26 Maret 2026, Panitera Pengadilan Agama Lumajang, H. Khadimul Huda, S.H., M.H., melaksanakan kegiatan monitoring terhadap hasil aktualisasi CPNS Dewi Citra Resmi Andaningrum. Aktualisasi tersebut diwujudkan dalam bentuk display poster digital berbasis QR Code yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi layanan. Kegiatan monitoring ini dilakukan sebagai bentuk evaluasi terhadap implementasi inovasi pelayanan berbasis digital di lingkungan Pengadilan Agama Lumajang. Langkah ini juga menjadi bagian dari komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Poster digital QR Code tersebut ditempatkan di beberapa titik strategis area pelayanan, yaitu pada meja pendaftaran, meja informasi, serta meja anjungan gugatan mandiri. Melalui pemindaian QR Code, masyarakat dapat langsung mengakses video tutorial terkait prosedur pendaftaran perkara secara elektronik melalui e-Court. Inovasi ini diharapkan mampu meningkatkan pemahaman pengguna layanan, khususnya bagi masyarakat yang belum familiar dengan sistem digital. Selain itu, media ini juga dinilai efektif dalam menyampaikan informasi secara cepat, praktis, dan mudah diakses.
Dalam kegiatan monitoring tersebut, Panitera PA Lumajang secara langsung meninjau kondisi dan efektivitas penempatan media informasi di setiap titik layanan. Beliau memastikan bahwa QR Code dapat diakses dengan baik serta berada pada posisi yang mudah dijangkau oleh para pencari keadilan. “Inovasi ini sangat membantu dalam memberikan pemahaman kepada masyarakat terkait alur pendaftaran perkara secara elektronik, sehingga diharapkan dapat mengurangi kendala yang sering dihadapi pengguna layanan,” ujar beliau. Ia juga menambahkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi harus terus dikembangkan guna mendukung pelayanan yang lebih modern dan efisien.
Dengan adanya monitoring ini, diharapkan hasil aktualisasi CPNS dapat memberikan dampak nyata bagi peningkatan kualitas layanan di Pengadilan Agama Lumajang. Inovasi berupa poster digital QR Code tidak hanya menjadi sarana informasi, tetapi juga sebagai bentuk transformasi pelayanan menuju sistem yang lebih transparan dan akuntabel. Kegiatan ini sekaligus menjadi bukti nyata bahwa peran CPNS dalam menghadirkan perubahan positif di lingkungan kerja sangatlah penting. Ke depan, diharapkan inovasi serupa dapat terus dikembangkan dan dioptimalkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
