Panitera Muda Gugatan PA Lumajang Awasi Ketat Layanan Pengaduan dan Informasi
Lumajang — Panitera Muda Gugatan Pengadilan Agama (PA) Lumajang, Achmad Chozin, S.H., melakukan pengawasan langsung terhadap layanan pengaduan dan informasi pada Selasa, 7 April 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Fokus pengawasan diarahkan pada kinerja petugas dalam memberikan layanan kepada para pihak.
Dalam pelaksanaannya, Achmad Chozin melakukan kontrol langsung terhadap proses pelayanan di ruang pengaduan dan informasi. Ia memastikan setiap masyarakat memperoleh informasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami. Selain itu, penerapan standar operasional prosedur (SOP) turut menjadi perhatian dalam kegiatan tersebut.
Interaksi antara petugas dan masyarakat juga dievaluasi sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan. Setiap kendala yang ditemukan di lapangan segera ditindaklanjuti dengan solusi yang tepat. Pengawasan ini sekaligus menjadi sarana pembinaan untuk meningkatkan profesionalisme petugas pelayanan.
Melalui pengawasan ini, kualitas layanan diharapkan terus mengalami peningkatan. Masyarakat diharapkan memperoleh pengalaman pelayanan yang lebih baik dan nyaman. Langkah tersebut mencerminkan komitmen PA Lumajang dalam memberikan pelayanan prima kepada para pencari keadilan.
