Pengadilan Agama Pamekasan menyelenggarakan rapat koordinasi Tim Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) pada hari Kamis, 07 Mei 2026. Pertemuan penting tersebut dilaksanakan di Ruang Sidang KH Abd. Hamid Pengadilan Agama Pamekasan yang dimulai tepat pada pukul 08.00 WIB. Agenda ini dihadiri secara lengkap oleh seluruh personil yang tergabung dalam Tim Survey Kepuasan Masyarakat untuk memperkuat akurasi data penilaian publik.
Rapat dipimpin langsung oleh Koordinator Tim Survey Pengadilan Agama Pamekasan, Muhammad Zulfiqor Amanzha, S.H., dengan fokus pembahasan pada pembaruan metodologi evaluasi. Dalam penyampaiannya, Bapak Zulfiqor menekankan bahwa validitas hasil survey sangat bergantung pada teknis pengambilan data yang objektif dan tepat sasaran. Beliau juga menginstruksikan agar seluruh anggota tim memahami instrumen penilaian terbaru agar mampu memotret kepuasan masyarakat secara komprehensif.
Pembahasan utama dalam forum tersebut mencakup teknis pengumpulan survey pada area layanan informasi dan pengambilan produk pengadilan. Tim merumuskan langkah-langkah strategis untuk memastikan setiap masyarakat yang selesai menerima layanan bersedia memberikan penilaian melalui sistem yang disediakan. Fokus utama diarahkan pada kemudahan akses responden dalam memberikan umpan balik terkait kecepatan serta transparansi penyerahan produk hukum pengadilan.
Kegiatan ini diharapkan mampu menghasilkan laporan periodik yang akurat sebagai bahan evaluasi bagi pimpinan dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. Melalui pengumpulan data yang sistematis, Pengadilan Agama Pamekasan berkomitmen untuk terus berinovasi berdasarkan kebutuhan dan masukan dari masyarakat. Rapat diakhiri dengan penyusunan jadwal pemantauan lapangan agar target persentase responden dapat tercapai sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
