Pengadilan Agama Situbondo medapatkan Kunjungan dari PT. Telkom Indonesia yang diwakili oleh Bapak Ichwan dalam rangka monitoring kerjasama Pelayanan Astinet Telkom pada Rabu, 30 Agustus 2023. Kunjungan tersebut disambut baik oleh Kepala Sub Bagian Perencanaan, TI, dan Pelaporan Pengadilan Agama Situbondo, Bapak Ahmad Muhammad N. Afifi, S.E. Dalam pertemuan tersebut PT. Telkom menjelaskan maksud tujuan kedatangannya adalah untuk menjalin silahturahmi dan berkoordinasi mengenai kerjasama yang telah terjalin dengan Pengadilan Agama Situbondo untuk dapat mendukung peningkatan kualitas layanan dan kinerja.
"Sebagai perwakilan baru yang memiliki wilayah kerja di Kabupaten Situbondo, kami harus mengenal seluruh wilayah kerja kami, salah satunya Pengadilan Agama Situbondo," ungkap Bapak Ichwan. Beliau juga sangat mengapresiasi pelayanan yang disediakan Pengadilan Agama Situbondo karena telah menerapkan dan memanfaatkan teknologi informasi dalam pelayanannya. Pemanfaatan teknologi informasi di Pengadilan Agama Situbondo mulai dirasakan sejak pihak masuk ruang layanan.
Setiap pihak yang masuk, petugas akan mengarahkan dan membantu warga untuk mengambil antrian secara elektronik, serta ada fitur antrian secara online yang dapat diakses darimana saja. Pihak yang telah mendapatkan antrian, akan dipanggil secara elektronik melalui pengeras suara sesuai nomor antriannya. Sementara itu, Kasubag PTIP Pegadilan Agama Situbondo mengucapkan terimakasih atas kedatangan PT. Telkom yang telah singgah ke Pengadilan Agama Situbondo untuk silaturahmi serta berkoordinasi mengenai pelayanan astinet telkom yang ada di Pengadilan Agama Situbondo.
Beliau juga menambahkan bahwa kerjasama yang baik antara Pengadilan Agama Situbondo dan Astinet Telkom sangatlah penting dalam peningkatan pelayanan di Pengadilan Agama Situbondo. Hal tersebut dikarenakan di era globalisasi saat ini, para pihak yang berperkara membutuhkan layanan peradilan yang cepat dan mudah diakses dimana saja. Sementara itu, Tim dari Astinet Telkom menyambut baik koordinasi tersebut dan mengharapkan agar kerjasama ini dapat memberikan manfaat bagi kemudahan dan kelancaran layanan peradilan bagi para pihak berperkara. Selesai pertemuan, Kasubag PTIP ditemani pegawai Pengadilan Agama Situbondo bersama PT. Telkom berkeliling melihat ruang pelayanan dan ruang-ruang IT dan diakhiri berfoto bersama.
