Malang, 05 Juni 2025. Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik, Pengadilan Agama Kabupaten Malang melakukan kegiatan koordinasi dengan Pojok Konseling. Kegiatan ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dan merumuskan langkah strategis dalam pemberian layanan konsultatif kepada masyarakat. Pojok Konseling diharapkan menjadi sarana yang responsif terhadap kebutuhan pencari keadilan, terutama di bidang keagamaan dan keluarga. Koordinasi ini menjadi bagian dari sinergi antar instansi dalam membangun layanan yang ramah dan solutif bagi masyarakat pencari keadilan.
Adapun perwakilan dari PA Kab. Malang dalam kegiatan ini adalah Sindy Siska Silvana, S.H.. Sebagai perwakilan resmi, beliau menyampaikan dukungan penuh PA Kab. Malang terhadap program Pojok Konseling. Beliau turut memberikan masukan terkait teknis pelayanan serta tantangan yang mungkin dihadapi di lapangan. Kehadiran beliau menjadi wujud nyata komitmen lembaga terhadap peningkatan pelayanan publik yang humanis.
“Pada dasarnya perlu ada pelatihan bagi petugas Pojok Konseling agar mampu memberikan informasi yang tepat dan sesuai hukum” ujar Sindy Siska Silvana, S.H.. Mengingat perlu adanya integrasi antara pendekatan hukum dan pendekatan psikologis dalam menghadapi para pencari keadilan. Selain itu, penempatan petugas yang memiliki empati dan kompetensi menjadi salah satu fokus diskusi. Untuk kedepannya PA Kab. Malang siap berkolaborasi dalam pengembangan modul pelayanan dan SOP Pojok Konseling.
Dengan terlaksananya koordinasi ini, diharapkan Pojok Konseling dapat menjadi layanan unggulan yang mendekatkan pengadilan dengan masyarakat. PA Kab. Malang terus menunjukkan komitmen untuk memberikan layanan yang tidak hanya adil, tetapi juga mengedepankan nilai kemanusiaan. Program ini akan memperkuat akses masyarakat terhadap keadilan berbasis kebutuhan nyata. PA Kab. Malang siap menjadi bagian dari perubahan menuju peradilan yang inklusif dan berorientasi pelayanan.
