Pengadilan Agama (PA) Nganjuk terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat pencari keadilan di wilayah Kabupaten Nganjuk. Pada hari Kamis, 29 Januari 2026, instansi ini melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) rutin terhadap layanan perbankan yang tersedia. Fokus utama dalam pertemuan ini adalah meninjau kinerja payment point Bank Syariah Indonesia (BSI) yang beroperasi di area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa proses transaksi keuangan perkara dapat berjalan dengan cepat, transparan, dan akuntabel.
Kegiatan monev tersebut dipimpin langsung oleh Panitera Pengadilan Agama Nganjuk, Misbah, S.H., M.H., sebagai bentuk pengawasan melekat terhadap mitra layanan. Pertemuan dilakukan secara tatap muka dengan suasana komunikatif yang bertempat di ruang tamu terbuka Pengadilan Agama Nganjuk. Turut hadir dalam kesempatan ini, perwakilan dari pihak BSI Cabang Nganjuk, Vidi, yang menyambut baik agenda evaluasi tersebut. Diskusi dimulai tepat pada pukul 09.00 WIB dengan agenda pembahasan yang cukup mendalam mengenai teknis pelayanan di lapangan.
Dalam sesi diskusi, Misbah menekankan pentingnya sinergi antara pihak pengadilan dan perbankan guna meminimalisir kendala teknis bagi para pihak berperkara. Beliau meninjau kembali efektivitas sistem pembayaran biaya panjar perkara yang selama ini dilayani melalui gerai BSI di PTSP. Selain itu, aspek keramahan petugas dan kecepatan durasi transaksi juga menjadi poin penting yang dievaluasi secara menyeluruh. Pihak BSI melalui Vidi memberikan tanggapan positif serta memaparkan beberapa data terkait tren transaksi yang terjadi selama periode berjalan.
Sebagai penutup, pertemuan ini menghasilkan beberapa poin kesepakatan untuk terus melakukan inovasi pada layanan payment point agar semakin memudahkan masyarakat. Panitera Misbah berharap agar koordinasi semacam ini dapat dilakukan secara berkala demi menjaga standar pelayanan prima (service excellence). Vidi selaku perwakilan BSI berkomitmen untuk segera menindaklanjuti masukan-masukan yang telah disampaikan dalam pertemuan tersebut. Dengan berakhirnya kegiatan ini, diharapkan integrasi layanan perbankan di lingkungan PTSP PA Nganjuk semakin solid dan memberikan dampak nyata bagi kepuasan publik.
Follow juga akun Media Sosial PA. Nganjuk :
Website : https://www.pa-nganjuk.go.id/
Instagram : https://www.instagram.com/panganjuk/
Facebook : https://www.facebook.com/pengadilanagama.nganjuk/
Youtube : https://www.youtube.com/@panganjuktv9264/videos
Tiktok : https://www.tiktok.com/@panganjuk
Twitter : https://x.com/pa_nganjuk/
